Votre question
Notre réponse
Nous avons divisé les questions les plus fréquemment posées en catégories ci-dessous.
Vous ne trouvez pas de réponse à votre question ?
Contacteer ons via e-mail.
CO₂-gaz Nutrition
Qu'est-ce que le CO₂ ?
Le CO₂, ou dioxyde de carbone, est un composé inorganique de carbone et d'oxygène. À l'état pur, c'est un gaz incolore et inodore naturellement présent dans l'atmosphère.
Combien de temps le CO₂ reste-t-il dans une bouteille ?
Le CO₂ a une durée de conservation illimitée dans les bouteilles si le robinet est correctement fermé.
Une bouteille de CO₂ peut-elle être placée au soleil ?
Nous vous recommandons de ne pas placer la bouteille en plein soleil.
Quel est le meilleur endroit pour stocker la bouteille de CO₂ ?
Il est préférable de placer les bouteilles de CO₂ à l’abri de la lumière directe du soleil dans un environnement aéré.
Pourquoi utilise-t-on une vanne de gaz résiduel ?
Une vanne de gaz résiduel empêche toute pénétration de substances indésirables dans la bouteille de gaz. Le CO₂ reste ainsi pur et exempt de contamination, même après remplissage. Cela garantit que nos bouteilles répondent toujours aux normes alimentaires les plus strictes. C'est pourquoi les bouteilles pour aquarium ne sont pas utilisées à des fins alimentaires.
Pourquoi les bouteilles de gaz de qualité alimentaire sont-elles légèrement plus chères ?
Parce que CO2-4U fonctionne exclusivement avec des bouteilles réutilisables et des vannes de gaz résiduel, nous pouvons garantir la même qualité alimentaire même après plus de 10 ans. Nos bouteilles seront donc moins chères à long terme grâce à leur durée de vie plus longue.
Le gaz CO₂ pour l'alimentation est-il le même que pour l'aquarium ?
Oui, tous les gaz que nous utilisons sont de qualité laboratoire.
Nous utilisons un circuit séparé de bouteilles pour aquariums (étiquette bleue) et alimentaires (étiquette orange). Les bouteilles qui ne conviennent plus à l'alimentation peuvent toujours être utilisées pour les aquariums, mais pas l'inverse.
Nous veillons à ce que cela soit effectué avec soin, car c'est notre façon de vous garantir une qualité irréprochable.
Gaz CO₂ pour aquarium
Quelles bouteilles puis-je acheter pour mon aquarium ?
Assurez-vous d'avoir la valve appropriée… Chez CO2-4U, nous vendons des bouteilles de 1 kg, 1,5 kg, 2 kg, 4 kg et 10 kg.
Vous reconnaîtrez les bouteilles pour aquarium à leur étiquette bleue.
Le gaz CO₂ pour aquarium est-il le même que pour les applications alimentaires ?
Oui, tous les gaz que nous utilisons sont de qualité laboratoire.
Nous utilisons un circuit séparé de bouteilles pour aquariums (étiquette bleue) et alimentaires (étiquette orange). Les bouteilles qui ne conviennent plus à l'alimentation peuvent toujours être utilisées pour les aquariums, mais pas l'inverse.
Nous veillons à ce que cela soit effectué avec soin, car c'est notre façon de vous garantir une qualité irréprochable.
glace carbonique
Qu'est-ce que la glace carbonique ?
La glacecarbonique, ou neige carbonique, est la forme solide du dioxyde de carbone (CO₂) et est principalement utilisée pour le refroidissement. La glace sèche, aussi appelée glace fumée, peut également être utilisée pour créer des effets de fumée lors d'événements et de fêtes.
Sous quelle forme puis-je acheter de la glace carbonique ?
Les disques ont la forme idéale pour maintenir la température plus longtemps. Ils offrent également une durée de conservation plus longue. Dans des conditions normales, une boîte de 30 kg perd environ 4 kg par jour, selon son emballage.
La glace carbonique que nous vendons sur notre boutique en ligne est en granulés/bâtonnets (au kilo)..
Comment la glace carbonique est-elle livrée si je la commande en ligne ?
Nous fournissons un emballage thermique adapté à la quantité commandée. Celui-ci vous sera ensuite expédié par nos soins ou par un transporteur.
Qu'est-ce que le nettoyage cryogénique ?
Le nettoyage cryogénique est une technique qui consiste à nettoyer les surfaces en projetant des pellets de glace sèche à haute pression. L'effet nettoyant est dû en partie à l'effet abrasif des pellets et en partie au choc thermique (rétraction soudaine de la couche de saleté, provoquant son décollement du support). Le nettoyage cryogénique présente l'avantage, par rapport aux techniques plus anciennes comme le sablage, de ne laisser aucun résidu.
La glace sèche est-elle dangereuse ?
La glace carbonique est-elle dangereuse ?
Notre processus de commande
Où puis-je acheter les produits CO2-4U ?
Dans notre boutique en ligne ou via l'un de nos onze verdelers.
À quoi ressemble le processus de commande lorsque je commande en ligne ?
Après réception de votre paiement, votre commande sera expédiée par le transporteur GLS. Vous recevrez un code de suivi pour suivre votre colis.
Quels sont les frais de port pour une bouteille de CO₂ ?
Les frais de livraison dépendent de la taille de votre/vos bouteille(s) commandée(s).
Les bouteilles sont-elles livrées en toute sécurité ?
La société GLS assure la livraison et garantit une livraison en toute sécurité. CO2-4U a développé un carton spécial pour garantir la sécurité.
Les paiements en ligne sont-ils sécurisés ?
Nos serveurs sont sécurisés par des pare-feu, l'accès à nos bases de données est strictement contrôlé et les données sensibles sont cryptées.
Toutes les informations sensibles sont cryptées selon la norme SSL 128 bits, un cryptage de qualité bancaire. Votre numéro de carte bancaire est uniquement transmis à l'institution financière qui effectue la transaction.
La communication avec les institutions financières s'effectue selon les protocoles de transmission et de sécurité imposés et certifiés par ces institutions. Seules les institutions financières des commerçants responsables de l'exécution des transactions financières peuvent transmettre les numéros de carte aux commerçants.
Comment puis-je payer dans la boutique en ligne ?
Je kan veilig betalen met: xx (aanvullen)
Puis-je également venir chercher moi-même les bouteilles ou la glace carbonique chez vous ?
Oui, c'est possible sur rendez-vous ou pendant nos heures d'ouverture.
Lundi - Mardi
7h30-18h00
Mercredi - Jeudi
7h30-17h00
Vendredi
7h30-16h00
Que faire des bouteilles/cylindres vides ?
Vous pouvez retourner votre bouteille vide par la poste afin que nous puissions la remplir et la réutiliser.
Depuis la Belgique, envoyez vos bouteilles de gaz vides à :
CO2-4U
Roggestraat 12
8972 Krombeke
Depuis la France, envoyez vos bouteilles vides à :
CO2-4U
Rue de la gare
ZAE l'Oosthouck 37-63
59299 Boeschepe
France
Vous êtes curieux de savoir ce que nous pouvons faire pour vous ou souhaitez faire partie de notre réseau de distributeurs ?